Что было сделано?- собрали короткий скрипт: актуальность → 1–2 вопроса → следующий шаг → итог,
- настроили правила передачи лида (интерес к курсу),
- запустили пилот и частоту дозвона, подключили дашборд, провели оптимизацию.
Результаты:- обработано 1 707 контактов
- получен 871 ответ
- передано в продажи 50 лидов
- конверсия 5,74% (из ответов в лиды)
- Цена лида 434 рублей
Эффект: менеджеры быстрее получают “тёплых”, увеличилась конверсия в заявку на курс на 7%, в продажу на 3%.
Все контакты обработал именно
голосовой ИИ-робот: он звонил, фиксировал ответы и передавал тёплых в CRM.